典型案例:奢侈品买手用 OpenClaw 实现 1 人 = 10 人团队
📌来源:AI In Action↗Vivian(化名)
独立奢侈品买手 · 跨境批发贸易 · 从业 6 年
Vivian 专注将欧洲一线品牌的箱包、成衣和配饰引入中国市场,以 B2B 批发形式服务中大型零售企业。她的日常横跨多个时区:用 WhatsApp 与欧洲供应商沟通报价和库存,用企业微信服务国内的几十家客户,同时还要兼顾小红书的内容运营来吸引新客户。
作为一个「超级个体」,她面对的核心矛盾是:业务复杂度是团队级别的,但人手只有她自己。
70% 时间困在重复劳动里
每天回复上百条「这个有货吗」「现在什么价」,手动在 Excel 中比对十几家供应商的报价。
时差导致响应延迟
欧洲供应商早上发来的报价,到下午才能回复。热门款经常因为响应慢而被别人抢走。
多平台切换消耗心智
WhatsApp、企微、邮箱、小红书……一天切换几十次,信息遗漏已成家常便饭。
社媒运营有心无力
知道小红书是获客利器,但实在腾不出手来写内容。三个月没更新,粉丝在流失。
OpenClaw:一个人的 AI 军团
Vivian 尝试过市面上多种工具——Coze(扣子)、Dify、ChatGPT Plus,但要么功能局限于单轮问答,要么需要专业开发能力来搭建工作流。直到朋友推荐了 OpenClaw(社区昵称「小龙虾」🦞)。
多 Agent 隔离运行
一个 Gateway 网关可以同时运行多个完全独立的 Agent,每个 Agent 有自己的身份、知识库和技能组。采购 Agent 不会混淆客服 Agent 的对话。
原生支持企业微信和 WhatsApp
通过社区插件,OpenClaw 可以同时接入这两个平台,让 Agent 真正「驻扎」在你每天使用的工具里。
心跳机制让 AI 从被动变主动
Heartbeat 功能让 Agent 按设定间隔自动检查任务——比如每 2 小时扫描供应商邮件,发现新报价时主动通知。
整体架构
从零搭建 5 个 AI Agent
每个 Agent 的核心由三部分组成:身份定义(SOUL.md)决定它是谁、怎么说话、边界在哪里;技能配置(Skills)决定它能做什么;渠道绑定(Bindings)决定它在哪里工作。
首先在 ~/.openclaw/openclaw.json 中定义多 Agent 路由规则:
{
"agents": {
"list": [
{ "id": "procurement", "workspace": "~/.openclaw/ws-procurement" },
{ "id": "customer-svc", "workspace": "~/.openclaw/ws-customer", "default": true },
{ "id": "social-media", "workspace": "~/.openclaw/ws-social" },
{ "id": "lead-gen", "workspace": "~/.openclaw/ws-leads" },
{ "id": "trade-assist", "workspace": "~/.openclaw/ws-trade" }
]
},
"bindings": [
{ "agentId": "procurement", "match": { "channel": "whatsapp" } },
{ "agentId": "customer-svc", "match": { "channel": "wecom" } },
{ "agentId": "social-media", "match": { "channel": "telegram" } },
{ "agentId": "procurement", "match": { "channel": "email" } }
]
}从安装到跑通:4 周分步实施计划
Vivian 的经验是不要一次性上线全部 Agent。每周上线一个模块,确保前一个跑稳了再加下一个。
⚠️ 安全红线
- Gateway 绝不暴露公网 — 默认绑定
127.0.0.1:18789,远程管理用 Tailscale 或 SSH 隧道 - 社区技能先审后装 — 每个新技能的 SKILL.md 文件务必人工审阅后再启用
- Agent 不碰核心系统写入权限 — 让 Agent 查询 ERP 库存可以,但不给它创建订单或修改价格的权限
- 为每个 Agent 创建最小权限账号 — 假设 Agent 能看到的任何信息都可能因 prompt injection 而泄露
💰 每月运营成本
Vivian 的实际月支出约 ¥400,其中 API 费用占大头。
你也可以 10 分钟内开始
curl -fsSL https://openclaw.ai/install.sh | bash- 安装 Gateway — 一行命令,macOS / Linux / Windows 全支持
- 写你的 SOUL.md — 用自然语言定义 Agent 的身份和边界
- 接入你的渠道 — 企微 / WhatsApp / 邮件,一个插件搞定
📌来源:AI In Action↗
📚 更多资源:OpenClaw 官方文档 · OpenClaw101 教程
💬 有问题或建议? 欢迎在下方评论区留言讨论。